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PayPal 代充值服务

服务范围:
1) 免费代客充值您的PayPal户口,让您可直接付款给收方
2) 免费代客直接转账至收方的指定PayPal户口或代付eBay款项,成功付款后给电邮收条给您
3) 支持货币: 美元/ 英榜/ 澳元/ 港元
4) 接受香港中银集团及恒生户口转账/ 信用咭/ 支付宝/ 国内银行转账/ 台湾银行转账/ 加拿大银行转账/ 日本银行转账
5) 使用我们的服务,免费为您提供售后技术支持或专业查询服务,保证让您成功转账及买到心头所好
6) 您可用信用咭付款给我们,我们再代您转账至PayPal户口,变相帮您灵活周转
7) 由我们PayPal户口转账出之金额,均已被PayPal豁免再扣手结费,即收款一方实收转账的全部金额,绝无其他隐藏费用

# 以上服务并不适用于某些小部份国家,如马来西亚

服务流程:
先向我们查询最新汇率
--> 客户确认后,我们会透过电邮提供入数数据
--> 入数后电邮回复我们
--> 我们确认后随即可进行代充
--> 完成后,收款方的PayPal户口会立即收到电邮通知

支付宝代充值服务

服务范围:
1) 免费代客充值您的支付宝户口,让您可直接付款给收方
2) 免费代客直接转账至收方的指定支付宝户口,或代客进行淘宝付款, 成功付款后给电邮收条给您
3) 支持货币: 人民币
4) 接受香港中银集团及恒生户口转账/ 信用咭/ PayPal/ 国内银行转账/ 台湾银行转账/ 加拿大银行转账/ 日本银行转账
5) 使用我们的服务,免费为您提供售后技术支持或专业查询服务,保证让您成功转账及买到心头所好
6) 您可用信用咭付款给我们,我们再代您转账至支付宝户口,变相帮您灵活周转
7) 由我们支付宝户口转账出之金额,均已被支付宝豁免再扣手结费,即收款一方实收转账的全部金额,绝无其他隐藏费用

服务流程:
先向我们查询最新汇率
--> 客户确认后,我们会透过电邮提供入数数据
--> 入数后电邮回复我们
--> 我们确认后随即可进行代充
--> 完成后,收款方的支付宝户口会立即收到电邮通知

香港代转账服务

服务范围:
1) 免费代客充值您的香港汇丰/ 恒生/ 中银集团银行户口,让您可直接付款给收方
2) 免费代客直接转账至收方的指定的汇丰/ 恒生/ 中银集团户口,成功付款后给电邮收条给您
3) 支持货币: 港元
4) 接受支付宝/ PayPal/ 信用咭/ 国内银行转账/ 台湾银行转账/ 加拿大银行转账/ 日本银行转账向我们付款
5) 使用我们的服务,免费为您提供售后技术支持或专业查询服务,保证让您成功转账及买到心头所好
6) 您可用信用咭付款给我们,我们再代您转账至香港银行户口,变相帮您灵活周转
7) 由我们香港汇丰/ 恒生/ 中银集团银行户口转账出之金额,均已豁免任何银行手结费,即收款一方实收转账的全部金额,绝无其他隐藏费用

服务流程:
先向我们查询最新汇率
--> 客户确认后,我们会透过电邮提供入数数据
--> 入数后电邮回复我们
--> 我们确认后随即可进行代充值 或 代缴款
--> 完成后,我们会透过电邮向您提供付款数据及证明

郵件追踨

当货件寄出后,我们会透过出货电邮通知您,并附上该邮件号码。您可以按以下连结追纵邮件:

一般挂号空邮 请按这里
邮局上门速递 请按这里
自选邮局提货 请按这里
EMS 速递邮件 请按这里
顺丰快递 请按这里 
顺丰提货点 请按这里
便利店提貨 请按这里
DHL 速递邮件 请按这里
FeDex IE 请按这里
FeDex IP 请按这里
4PX 请按这里 

您亦可登入网站内的会员中心,直接查看邮件的状况
 

以下是一般邮件的预计运送需时统计:
一般郵件預計時間表

關稅

每个国家设有不同关税制度,建议客户先行向您当地的海关了解实际情况。

我们并不收取任何关税,但是,客户承自行承担一切关税或扣关问题。

不过,凭着我们超过14年的网上销售经验,我们可为我们的客户给予有关有助顺利通关的建议,并且,我们乐意按照客户的要求进行报关

详情欢迎向我们查询

更换/ 退货/ 赔偿

自客户收到货件,请检查货品是否正确,如发现误送货品或有任何损坏,请在收到货后的3天内联络我们,请切勿开封,并请保留邮件一切包装。
 

  1. 所有已预订或已购买货品,不设退款。
     
  2. 没有购物保险的香港本地速递邮件,损毁或失件,最高赔偿额为US$100。若客户想得到全面保障,请考虑购买保险。处理索偿申请一般需时约2-3星期。
     
  3. 没有购物保险的普通空邮邮件,损毁或失件,最高赔偿额为US$40。若客户想得到全面保障,请考虑购买保险。处理索偿申请一般需时约2-3星期。
     
  4. 没有购物保险的EMS/ DHL/ FeDex 邮件,损毁或失件,最高赔偿额为US$100。若客户想得到全面保障,请考虑购买保险。处理索偿申请一般需时约2-3星期。
     
  5. 自行提货的客户,请在取货时小心检查货件,货物出门,恕不退换。
     
  6. 已被开封或经使用的货品,恕不退换。
     
  7. 数码下载虚疑商品,不设退款或更换。随游戏附送之下载码 (DLC) 只为游戏的额外内容,客户需要因应游戏的版本而配合使用相关PSN/ XBOX LIVE/ NINTENDO 账号进行兑换。我们并不承担任何兑换问题,客户需自行联络相关游戏厂商跟进。
     
  8. 我们保留是否接受退货的权利。
更改/ 取消訂單

1) 为了努力让您尽快收所订购的货件,在一般情况下,当我们为您落实订单后,会随即为您安排货件及进行出货。

2) 如欲更改或取消订单,请务必在我们落实您的订单前向我们提出。

3) 已出货或已代客订购的货件,不设取消或更改,敬请理解及原谅。

匯率計算
售後服務

售后支援

向我们购物各款游戏主机,均可自动享有我们的7天售后支持服务,我们会透过电邮或Facebook进行支持。


保修

1) 购买电子产品,如要测试或保修或更换,香港客户需自行到我们门市。

2) 香港行货电子产品由香港代理提供相关保修及支援,客户需自行联络代理跟进。

3) 水货产品并不提供任何保修。唯我们会为部份水货产品提供购买保养的增值服务,如客户考虑购买可获一年有限度保修,免收检查费及维修费,但如要更换零件,将会另行报价。

4) 游戏软件不设任何保养或保修,客户需自行联络相关代理跟进。

常見問題

Q: 请问可有折扣优惠吗?
A: 由于我们大部份的商品已经很接近成本价,故网上的价格已是最优惠价了。但我们每周均会最出不同限时优惠,敬请留意。

Q: 地铁站交收服务适用于那些地铁站?
A: 不好意思,我们暂只提供深水步地铁站面交,服务时间为12:30pm-2:30pm 5:30pm-7:30pm。但我们还提供多种取货方式,包括速递,邮局提货,门市提货,便利店提货等,定有一种配合你需要


Q: 我可以直接来你门市购买吗?
A: 我们的门市与我们网店是独立运作的,只有注明是"门市有货"的货件方确定提供门市实时购买。其他货件建议先行查询门市存货的状况
 

Q: 我可以直接付现金购买吗?
A: 不好意思,我们需要先收取付款后,方会为您准备货件,供您到门市提取或为您寄出货件。预订货件也需在收到全数后,方能为您预留名额