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私隐声明

《 个 人 资 料 ( 私 隐 ) 条 例 》── 个 人 资 料 私 隐 的 政 策

总 览

本 政 策 声 明 是 根 据 香 港 特 别 行 政 区 《1995 年 个 人 资 料 ( 私 隐 ) 条 例 》 - 第 486 章 ( “ 条 例 ” ) , 为 Buy Game 2.com(“ 本 公 司 ”) 就 其 责 任 及 政 策 提 供 资 料 。

虽 然 此 政 策 特 别 列 出 有 关 本 公 司 于 香 港 特 别 行 政 区 法 例 下 应 负 的 责 任 , 本 公 司 相 信 条 例 中 保 护 个 人 资 料 的 原 则 与 世 界 各 地 有 关 法 例 是 相 同 的 。 因 此 , 在 可 行 的 情 况 下 , 本 公 司 在 世 界 各 地 会 执 行 这 些 原 则 及 此 处 所 制 定 的 程 序 。

当 公 司 的 运 作 受 制 于 香 港 特 别 行 政 区 以 外 的 私 隐 法 例 时 , 此 政 策 将 在 可 行 并 与 该 法 例 相 符 的 情 况 下 实 施 。

此 政 策 内 “ 个 人 资 料 ” 一 词 含 有 条 例 所 解 释 的 意 义 。

 

本 公 司 政 策

本 公 司 遵 守 条 例 的 责 任 及 要 求 , 属 下 人 员 、 管 理 层 及 员 工 必 须 时 刻 对 公 司 ( 或 代 表 本 公 司 ) 所 收 集 及 / 或 储 存 及 / 或 传 送 及 / 或 使 用 的 所 有 个 人 资 料 保 密 , 并 妥 善 保 存 。

本 公 司 确 保 所 收 集 及 / 或 储 存 及 / 或 传 送 及 / 或 使 用 的 所 有 个 人 资 料 , 必 须 遵 照 条 例 规 定 的 责 任 及 要 求 处 理 。

倘 若 个 人 以 合 法 方 式 要 求 取 得 及 / 或 修 正 本 公 司 所 持 有 关 于 其 本 人 的 个 人 资 料 , 本 公 司 会 根 据 条 例 规 定 的 时 限 及 方 式 提 供 及 / 或 修 正 上 述 资 料

所 收 集 的 个 人 资 料 类 别

本 公 司 或 会 要 求 您 提 供 下 列 的 个 人 资 料 , 以 便 就 我 们 的 货 品 及 网 上 服 务 进 行 登 记 及 管 理 。 倘 若 没 有 此 等 资 料 , 便 不 可 能 满 足 您 的 服 务 要 求 。 此 类 资 料 包 括 :

  1. 姓 名 ;
  2. 通 讯 地 址 ;
  3. 账 户 详 情 , 包 括 账 户 号 码 、 电 话 号 码 , 或 用 户 账 号 ;
  4. 付 款 详 情 ;
  5. 联 络 详 情 , 包 括 联 络 人 姓 名 及 电 话 号 码 , 或 电 邮 地 址 ; 或
  6. 用 以 核 对 身 分 的 资 料 , 包 括 身 分 证 明 文 件 类 别 及 号 码 。

本 公 司 的 网 页 伺 服 器 亦 会 收 集 有 关 您 接 驳 互 联 网 期 间 的 资 料 , 以 不 记 名 方 式 作 为 伺 服 器 使 用 量 的 综 合 统 计 之 用 , 藉 以 加 强 服 务 , 更 能 满 足 到 访 本 公 司 网 页 人 士 的 需 要 及 期 望 。 此 类 资 料 包 括 ( 但 不 限 于 ):

  1. 浏 览 器 类 型 及 版 别 ;
  2. 操 作 系 统 ; 及
  3. 互 联 网 规 程 (IP) 地 址 及 / 或 网 域 名 称 。

若 干 网 页 或 会 在 您 电 脑 内 设 置 “ 曲 奇 ” (cookies), 目 的 是 为 配 合 个 人 所 需 的 服 务 , 及 / 或 利 便 您 在 同 一 节 或 跨 节 浏 览 跨 网 页 资 料 时 , 作 识 别 身 分 之 用 。 此 资 料 可 包 括 :“ 登 入 ” 及 确 认 资 料 , 和 有 关 您 在 我 们 网 页 的 活 动 和 喜 好 。

 

个 人 资 料 的 准 确 性

根 据 条 例 的 要 求 , 本 公 司 在 某 些 情 况 下 需 要 查 核 文 件 正 本 , 才 能 使 用 身 分 证 明 文 件 及 / 或 住 址 证 明 等 个 人 资 料 。

虽 然 本 公 司 目 前 没 有 安 排 将 所 持 有 的 个 人 资 料 以 联 机 方 式 查 阅 及 改 正 , 但 本 公 司 全 面 履 行 条 例 所 规 定 的 “ 查 阅 及 改 正 资 料 的 权 利 ” 责 任 。

 

个 人 资 料 的 保 存

本 公 司 将 会 根 据 内 部 的 保 存 政 策 , 销 毁 所 持 有 的 个 人 资 料 。 此 政 策 指 出 :

  1. 个 人 资 料 会 保 存 至 达 到 与 收 集 上 述 资 料 之 原 来 目 的 , 或 直 接 有 关 之 目 的 为 止 ; 除 非 上 述 个 人 资 料 可 根 据 任 何 适 用 法 规 或 合 约 规 定 须 予 以 保 存 ; 及
  2. 根 据 上 述 准 则 及 本 公 司 的 内 部 程 序 , 个 人 资 料 在 特 定 的 储 存 期 限 后 便 会 在 公 司 的 电 子 、 人 手 及 其 他 储 存 系 统 中 被 清 洗 。

 

个 人 资 料 的 披 露

本 公 司 所 持 有 的 全 部 个 人 资 料 将 予 以 保 密 , 然 而 本 公 司 可 在 有 需 要 披 露 此 等 资 料 以 达 到 收 集 此 等 资 料 之 目 的 , 或 直 接 与 其 有 关 之 目 的 时 , 向 下 述 人 士 披 露 资 料 :

  1. 任 何 代 表 本 公 司 , 或 与 本 公 司 联 营 的 个 人 或 公 司 , 以 达 到 提 供 此 等 资 料 之 目 的 , 或 直 接 与 其 有 关 之 目 的 ;
  2. 有 责 任 为 本 公 司 对 上 述 资 料 保 密 的 任 何 其 他 人 士 或 公 司 , 而 该 人 士 或 公 司 有 法 定 的 权 利 取 用 该 资 料 ; 以 及
  3. 任 何 所 需 的 金 融 机 构 、 收 费 或 信 用 卡 发 行 公 司 、 信 贷 资 料 或 调 查 机 构 , 或 收 数 公 司 , 以 便 就 有 关 服 务 的 费 用 , 设 立 及 提 供 支 援 。

个 人 资 料 也 可 向 根 据 条 例 有 权 取 用 此 等 资 料 的 任 何 人 士 披 露 , 但 他 们 须 证 明 其 取 用 资 料 的 权 利 。 例 如 , 若 法 庭 发 出 指 令 , 要 求 本 公 司 提 供 若 干 客 户 的 资 料 , 本 公 司 便 会 向 法 庭 正 式 委 任 的 人 员 披 露 上 述 资 料 。

 

将 个 人 资 料 转 移 至 香 港 以 外 地 方

本 公 司 在 有 需 要 时 会 审 慎 地 将 若 干 个 人 资 料 转 移 至 香 港 特 别 行 政 区 以 外 的 地 方 以 达 到 收 集 此 等 资 料 之 目 的 , 或 直 接 与 其 有 关 之 目 的 。 该 转 移 会 遵 守 条 例 之 规 定 。

 

个 人 资 料 的 保 安

载 列 个 人 资 料 的 实 际 记 录 , 在 不 使 用 时 妥 善 存 放 在 上 锁 的 储 存 器 内 。

而 电 脑 数 据 存 放 在 设 有 限 制 进 出 地 方 的 电 脑 系 统 及 储 存 媒 体 内 , 取 用 资 料 亦 受 严 格 监 管 。

凡 未 经 管 理 层 正 式 授 权 的 人 士 , 不 得 取 用 记 录 及 数 据 。 有 关 权 利 只 在 “ 必 须 知 道 ” 的 情 况 下 授 予 , 并 根 据 个 别 人 士 在 公 司 的 职 责 及 受 训 情 况 而 定 。

本 公 司 的 记 录 由 指 定 的 资 料 专 责 人 员 控 制 , 他 们 负 责 确 保 资 料 的 转 移 或 取 用 是 合 法 并 符 合 条 例 规 定 。

本 公 司 可 能 提 出 审 计 记 录 , 以 核 实 更 改 的 数 据 , 并 确 定 数 据 的 完 整 性 。

本 公 司 可 能 设 有 记 录 违 反 事 项 的 程 序 , 以 便 调 查 未 经 授 权 试 图 取 用 资 料 的 行 为 。

 

查 询 及 改 正 个 人 资 料

根 据 条 例 规 定 , 个 人 可 有 权 :

  1. 确 定 本 公 司 是 否 持 有 关 于 其 本 人 的 个 人 资 料 , 并 ( 如 有 者 ) 取 得 该 等 资 料 的 副 本 ;
  2. 要 求 本 公 司 改 正 有 关 于 其 本 人 而 不 准 确 的 个 人 资 料 以 达 至 使 用 该 资 料 之 目 的 ; 以 及
  3. 确 定 本 公 司 有 关 其 本 人 个 人 资 料 的 政 策 及 做 法 , 总 体 上 符 合 本 政 策 及 做 法 的 规 定 。

 

直 销 函 件

根 据 条 例 规 定 , 本 公 司 会 依 从 个 人 的 要 求 , 不 会 将 其 个 人 资 料 作 为 直 销 推 广 之 用 。 若 您 不 想 收 取 本 公 司 的 直 销 函 件 , 请 以 电 邮 致 函 本 公 司  。

本 公 司 可 将 所 收 集 的 个 人 资 料 作 本 公 司 一 般 市 场 业 务 推 广 之 用 , 但 按 上 述 方 式 收 到 另 行 指 示 者 则 除 外 。

# 所有条款,如有修改,不另行通告
运作声明

关税

每个国家设有不同关税制度,建议客户先行向您当地的海关了解实际情况。

我们并不收取任何关税,但是,客户承自行承担一切关税或扣关问题。

不过,凭着我们超过13年的网上销售经验,我们可为我们的客户给予有关有助顺利通关的建议,并且,我们乐意按照客户的要求进行报关

详情欢迎向我们查询

 

更换/ 退货/ 赔偿

自客户收到货件,请检查货品是否正确,如发现误送货品或有任何损坏,请在收到货后的3天内联络我们,请切勿开封,并请保留邮件一切包装。
 

  1. 所有已预订或已购买货品,不设退款。
     
  2. 没有购物保险的香港本地速递邮件,损毁或失件,最高赔偿额为US$100。若客户想得到全面保障,请考虑购买保险。处理索偿申请一般需时约2-3星期。
     
  3. 没有购物保险的普通空邮邮件,损毁或失件,最高赔偿额为US$40。若客户想得到全面保障,请考虑购买保险。处理索偿申请一般需时约2-3星期。
     
  4. 没有购物保险的EMS/ DHL/ FeDex 邮件,损毁或失件,最高赔偿额为US$100。若客户想得到全面保障,请考虑购买保险。处理索偿申请一般需时约2-3星期。
     
  5. 自行提货的客户,请在取货时小心检查货件,货物出门,恕不退换。
     
  6. 已被开封或经使用的货品,恕不退换。
     
  7. 数码下载虚疑商品,不设退款或更换。随游戏附送之下载码 (DLC) 只为游戏的额外内容,客户需要因应游戏的版本而配合使用相关PSN/ XBOX LIVE/ NINTENDO 账号进行兑换。我们并不承担任何兑换问题,客户需自行联络相关游戏厂商跟进。
     
  8. 我们保留是否接受退货的权利。

 

更改/ 取消订单

1) 为了努力让您尽快收所订购的货件,在一般情况下,当我们为您落实订单后,您的订单会随即进入出货程序,并会为您安排货件及出,故不接受更改或取消订单。

2) 如欲更改或取消订单,请务必在我们落实您的订单或付款前向我们提出。

3) 已出货或已代客订购的货件,不设取消或更改,敬请理解及原谅。

 

售后服务

售后支援

向我们购物各款游戏主机,均可自动享有我们的7天售后支持服务,我们会透过电邮或Facebook进行支持。


保养及维修

1) 购买电子产品,如要测试或维修或更换,香港客户需自行到我们门市。

2) 香港行货电子产品由香港代理提供相关保养及支持,客户需自行联络代理跟进。

3) 水货产品并不提供任何保养。唯我们会为部份水货产品提供购买保养的增值服务,如客户考虑购买可获一年有限度保养,免收检查费及维修费,但如要更换零件,将会另行报价。

4) 游戏软件不设任何保养或维修,客户需自行联络相关代理跟进。